Asertywność trening umiejętności nieinwazyjnego opierania się presji i manipulacji, zachowań stanowczych i jednoznacznych
Cel: Celem treningu jest opanowanie umiejętności prezentowania zachowań stanowczych i jednoznacznych, a zarazem nie naruszających granic i praw innych ludzi. Pewność siebie, nie poddawanie się manipulacjom i nie uleganie naciskom brew własnej woli, ale też nie używanie agresji do zdominowania otoczenia, są niezmiernie ważne w nawiązywaniu satysfakcjonujących relacji interpersonalnych w miejscu pracy w rodzinie.
Cele szczegółowe: 1. Autodiagnoza własnych preferencji zachowań w różnych sytuacjach osobistych i zawodowych (na skali uległość - agresja). 2. Doskonalenie umiejętności jednoznacznego i stanowczego zachowania się w sytuacjach trudnych i konfliktowych bez odwoływania się do agresji i przemocy. 3. Zdobycie umiejętności rozpoznawania manipulacji stosowanych przez otoczenie. 4. Opanowanie technik radzenia sobie z presją otoczenia, zachowaniami naruszającymi nasze terytorium psychologiczne bez używania tzw. "brudnych" strategii.
Profil uczestników: Szkolenie polecamy wszystkim pracownikom, a szczególnie tym, którzy mają subiektywne poczucie bycia wykorzystywanym przez współpracowników, czują trudność w karaniu, czy chwaleniu podwładnych, upominaniu się o swoje, staniu przy swoim w sytuacji wywierania presji itp. Umiejętności asertywnego zachowania są szczególnie przydatne ludziom koordynującym pracę zespołu, w którym konieczne jest godzenie różnych partykularnych interesów.
Program: Trening asertywności jest formą pracy na procesie, .prowadzony jest w oparciu o osobiste doświadczenia uczestników szkolenia. Specyfiką zajęć jest ich niska strukturalizacja. Trening musi być więc prowadzony przez osoby doświadczone, posiadające wysokie kwalifikacje zawodowe.
Generalnie poruszana problematyka koncentruje się wokół następujących zagadnień: - obrona własnych praw w sytuacjach społecznych , - podejmowanie inicjatywy, gdy jesteśmy przekonani o słuszności naszych racji i wadze problemu (w dyskusji, podczas narad itp.), - przyjmowani słusznej, oraz niesłusznej krytyki formułowanej przez innych, - reagowanie na słuszną i niesłuszną pochwałę, - wyrażanie pozytywnych i negatywnych uczuć (zadowolenia i niezadowolenia), - odmawianie, - upominanie się o swoje, - proszenie i dziękowanie, - stawianie i egzekwowanie wymagań. - jednoznaczne i nieinwazyjne przeciwstawianie się sytuacji wywierania presji.
Prowadzący: Ewa Maksymowska - doświadczony psycholog, trener licencjonowany Polskiego Towarzystwa Psychologicznego. Były dyrektor poradni psychologicznych. Aktualnie Dyrektor Programowy Niepublicznej Placówki Edukacji PEN, wykładowca Centrum Metodycznego MEN, konsultant i współpracownik firmy ARIA POLSKA grupy Consultants Dories. Specjalista w zakresie komunikacji interpersonalnej, obsługi klienta, zaawansowanych technik rekrutacyjnych (Assessment Center) i innych. Kilkakrotne wieloletnie pobyty za granicą podnoszące kompetencje profesjonalne.
Forma: warsztatowo-treningowe metody nauczania: gry symulacyjne, ćwiczenia, dyskusja, studia przypadków. Metody te będą uzupełniane wykładami oraz komentarzami wprowadzającymi lub podsumowującymi określone etapy pracy uczestników szkolenia. Wykłady zostaną wzbogacone foliogramami.
